!!

Пожалуйста зарегистрируйтесь

Зарегистрируйтесь на форуме для получения доступа ко всем раздела и темам. Гости не могут просматривать ссылки, а также ограничены в других возможностях.
Внимание! Новые пользователи получат возможность открывать новые темы только после прохождения проверки.


Автор Тема: Я худею, дорогая редакция...  (Прочитано 11592 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

ruzzz

  • Гость
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #15 : 06 Марта 2012, 14:07:02 »
Ну зачем же так категорично? Просто у них свои нюансы, которые стоило бы учесть, не более.

Как тут сравнил almus, сайты, в которых каталог не соответствует имеющейся продукции, заказ 2 месяца не отправляется, а служба поддержки забила на клиентов, то же, что и "забор на котором написано "хрен""

Оффлайн Yan77707

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 60
  • Сообщений: 1685
  • Age: 52
  • Расположение: Новосибирск
    • Ян
  • Зарегистрирован: 01/09/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Новосибирск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #16 : 06 Марта 2012, 15:38:37 »
Скажу т
Т.е. эти товарищи сами не знают где в данные момент находится то или иное МПО... Жесть
Скажу тебе по секрету! :  Они у себя видят то же самое что и мы при проверке трек кода..... ну может у них на час раньше инфа появляется...
Ребята, давайте жить дружно! (с) кот Леопольд.

rattis

  • Гость
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #17 : 06 Марта 2012, 15:43:05 »
Они у себя видят то же самое что и мы при проверке трек кода.
В таком случае EMS более продвинутая компания. У них есть внутренняя база!

Оффлайн Yan77707

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 60
  • Сообщений: 1685
  • Age: 52
  • Расположение: Новосибирск
    • Ян
  • Зарегистрирован: 01/09/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Новосибирск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #18 : 06 Марта 2012, 15:45:13 »
Я конечно не утверждаю..... но из тысячи раз которые я им звонил, не было НИ ОДНОГО случая когда по телефону мне сказали то, чего я не вижу на трекере....
Ребята, давайте жить дружно! (с) кот Леопольд.

rattis

  • Гость
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #19 : 06 Марта 2012, 15:53:49 »
У меня было.

Оффлайн almus

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 5
  • Сообщений: 778
    • Александр
  • Зарегистрирован: 22/08/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Омск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #20 : 06 Марта 2012, 16:01:41 »
В таком случае EMS более продвинутая компания. У них есть внутренняя база!
Только нередко они грузы Мосва-Омск отправляют обычной почтой и ничего не знают, где он в данный момент находится, кроме "отправлено из Москвы". Сталкивался лично.
Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.

Оффлайн almus

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 5
  • Сообщений: 778
    • Александр
  • Зарегистрирован: 22/08/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Омск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #21 : 06 Марта 2012, 16:05:28 »
Как тут сравнил almus, сайты, в которых каталог не соответствует имеющейся продукции, заказ 2 месяца не отправляется, а служба поддержки забила на клиентов, то же, что и "забор на котором написано "хрен""
Я еще и про наждачку писал! Они же не виноваты, если люди по не зависящим от них причинам ожидают от них того, чего они не делают? Они все правильно пишут, товары доступны, а собственного склада в обычном понимании у них в принципе нет. Эта информация открыта и доступна. Служба поддержки у них тоже нормально работает, банит неадекватных клиентов, читать нежелающих. А вообще магазин весьма не плох, если им правильно пользоваться.
Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.

rattis

  • Гость
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #22 : 07 Марта 2012, 15:25:43 »
Ну вот! Тщательно шарахаясь от назойливых сканеров штрих-кода в Москве и Новосибирске, моя посылка с моторами и регулями добралась до моего почтового отделения.
Вот как чувствовал, что нужно позвонить.
До обеда мне дали информацию, что пришел мешок с 18-ю МПО.
Перезвонил 10 минут назад. Говорят - приезжайте, ждем Вас.
Так что, бывает что миную сразу два транзитных пункта, посылка все-таки приезжает.
Я доволен! Возможно, на "Празднике вертолетного спорта" мы увидим полет Ардукоптера с новой рамой и новыми моторами. Тьфу х3.

Оффлайн _int

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 52
  • Сообщений: 1581
  • Age: 42
    • Юрий
  • Зарегистрирован: 23/08/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Новосибирск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #23 : 07 Марта 2012, 15:28:19 »
Ура! :)
Поздравляю! :)
и сколько дней в итоге шла посылка?

rattis

  • Гость
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #24 : 07 Марта 2012, 15:41:02 »
Поздравляю!
Спасибо!

и сколько дней в итоге шла посылка?
27 дней.
Причем она прибыла в Москву на день позже двух других. Те я получил 1.5 недели назад, а за этой только сейчас поеду.

Оффлайн _int

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 52
  • Сообщений: 1581
  • Age: 42
    • Юрий
  • Зарегистрирован: 23/08/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Новосибирск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #25 : 07 Марта 2012, 15:42:31 »
Жесть :(
Мне сейчас с RCTimer тоже посылка едет. Глянем что там по срокам получится :)

Оффлайн const

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 15
  • Сообщений: 461
    • Константин
    • Павлючков
  • Зарегистрирован: 22/04/2012
    • Просмотр профиля
  • Skype: Мой статус
  • Город: Новосибирск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #26 : 22 Апреля 2012, 20:29:48 »
Приношу извинения, что влез.
Я вообще не вижу разницы в сроках доставки между эйр-мэйлом и ЕМС.
Разница только в способе доставки. В первом случае - в гадюшник, что зовется почтовым отделением, во втором - в руки. В руки доставляется только по будням, значит домашний адрес не рулит. А на работу ко мне (совсем недалеко от дома - 2,5 км) кто знает, тот ехать отказывается.
Как бы то ни было, три недели получается. Плюс-минус несколько дней.
А цены отличаются в разы...
Кстати, последняя посылка таможилась в Брянске. Времени затратила столько же.

Оффлайн DmSk

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 8
  • Сообщений: 482
  • Зарегистрирован: 24/08/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Барнаул
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #27 : 22 Апреля 2012, 22:26:35 »
Мне сейчас с RCTimer тоже посылка едет
тоже едет с RCTimera, посылка уже 15 дней висит в одном статусе по треку (в китае ещё судя по треку)

Оффлайн Yan77707

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 60
  • Сообщений: 1685
  • Age: 52
  • Расположение: Новосибирск
    • Ян
  • Зарегистрирован: 01/09/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Новосибирск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #28 : 05 Июля 2012, 17:23:14 »
А я сегодня с ХоббиКинг слегка порамсил.
1го сделал заказ примерно на 20$ (в том числе длинный хвостовой вал на 600ку) и доставка меньше10$
При этом большую коробку не предложили... оплатил... жду... сегодня стучу в суппорт а они мне: по весу посылка нормально а по размеру необходимо отправлять другим видом! гоните еще 20$ ! Суки!


You are now chatting with : Ivy (Customer Service)
Ivy:    Thank you for contacting the HobbyKing Support Team. How may I help you?
You:     Hello. I paid the order 2004790320 on July 1. Sending it is not sent on mail. Why it is delayed long? Thanks!
You:    Normally you sent in 2-3 days.
Ivy:    let me check
Ivy:    your order is ready, but it was refused by post office as it is to big, it will need to change to
Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 0g - 999g
$27.64
Ivy:    we will need payment of $20.65
You:    why I shall pay extra? I paid by your rules!
Ivy:    the items is within the weight limit, but the size of the item cannot be sent by International (Registered) Air Mail 201-300g $6.99
You:    when I did the order to me wasn't written that the big box is necessary! these are YOUR problems! I expected this amount for sending!
You:    and why about this problem to me didn't report? if I waited further?
Ivy:    we sent it out today, and it was returned by post office
You:    what we will do? I didn't expect other amount of payment
Ivy:    i can refund the order for you, if you are not prepared to pay the difference
You:    how? cancel the order and all amount will transfer to bonuses?
Ivy:    yes, full refund
You:     well, transfer all amount of bonuses. today!


Короче отменил я заказ! Доплачу тогда и сразу закажу кабину на 600ку чтобы 2 раза за большую посылку не платить...
Ребята, давайте жить дружно! (с) кот Леопольд.

Оффлайн Yan77707

  • Пилот
  • Сказали спасибо
  • -вам: 60
  • Сообщений: 1685
  • Age: 52
  • Расположение: Новосибирск
    • Ян
  • Зарегистрирован: 01/09/2011
    • Просмотр профиля
  • Город: Новосибирск
Я худею, дорогая редакция...
« Ответ #29 : 05 Июля 2012, 17:36:25 »
Сейчас для интереса накидал в корзину тоже самое и добавил еще кабину на 600ку...
и опять вылезла возможность послать обычным отправлением
International (Registered) Air Mail 751g - 1kg   $17.95   39g left.
EMS Express (RUSSIAN FEDERATION) 0g - 999g   $41.46   39g left.
Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 0g - 999g   $27.64   39g left.
 Как они работают? Хрен знает! Бардак! У меня с ними первый раз такое.
Ребята, давайте жить дружно! (с) кот Леопольд.