Форум любителей RC-моделей Сибири
Барахолка => Интернет-торговля и почтовая доставка => : rattis 16 April 2013, 11:24:24
-
Что-то охренел данный магазин.
Оплатил у них посылочку на 200 долларов 10-го апреля.
До сих пор статус посылки "Processing".
Написал два гневных письма в техподдержку. Не отвечают, суки.
Да и foxtechfpv.com чего-то шалит.
Заказал у них доставку DHL. Думал на этой неделе получу. Оплачивал 12-го апреля.
Вчера получаю от них письмо такого содержания:
Dear Sir,
This is Victoria of FOCTECH. Sorry to trouble you.
you place an order on Friday 12 April, 2013, we want to send it today, but DHL can not send parcel to personal address in your country, so will you please tell us your company address or your friends' company address? so that we will send your order asap. If you can not offer us company address, we can send your order by EMS.
waiting for your opinion.
Best regards,
foxtech-victoria
Ну мне-то пофиг. Указал адрес конторы (еще удобнее). Ничего не изменилось. Processing.
Так что, не хотят китайцы работать :(
-
C DHL всегда было так, посылают только на юр. лицо в Россию.
У меня тоже с ХК посылка оплачена 10-ого апреля EMS, выслали только сегодня - почти неделю пролежала на складе. И это Express называется :-/
Вчера высказал им свое мнение о их работе.
-
По поводу DHL - если речь идет о DHL экспресс, то они уже давно не доставляют в Россию на физ. лиц, только юрикам.
У меня bevrc быстро в марте отправил посылку и она приехала то ли за 9, то ли за 13 дней. (точно не помню какая из, т.к. с разницей в 1 кажется день ехали посылки с бева и фокстеча - одна приехала за 9, втора за 13 дней ЕМСом).
-
У меня раньше также ни с Бевом ни с Фоксом проблем не возникало. Всегда трек был ужи или в этот же или на следующий день.
А тут какая-то засада.
-
У меня с ХК посылку отправили 19 марта и пока не трэкается (обычной почтой) - это после всех перепинываний и т.д. по отмене посылки, которая в БК выпадать начала, а была оплачена в конце января.
После обеда акки буду оплачивать - выбрал ЕМС. Посмотрим когда приедет.
-
Не отвечают, суки.
Попробуй через Палку переписываться. Когда с Палкиного аккаунта пишеш, отвечают нормально.
-
Попробуй через Палку переписываться
Спасибо, попробую.
Если сегодня не ответят.
-
Вообще странные ребята с Беврц.
Написал им через Палку. Через полчаса захожу в свой аккаунт на bevrc.com и вот что вижу:
Date Order Status Comments
April 11, 2013 Pending Declare a value:110USD Mark as:Hobby Parts
April 11, 2013 Processing PayPal status: Completed @ 19:17:42 Apr 10, 2013 PDT Trans ID:6AMXXXXXBH7182352 Amount: 202.89 USD
April 16, 2013 Refunded PayPal status: Reversed @ 01:22:44 Apr 16, 2013 PDT
Parent Trans ID:6AMXXXXXBH7182352
Trans ID:2EL342794B1XXXXXK
Amount: -196.71 USD
-
Естественно, никаких комментариев. Все позиции в стоке.
Еще и 6 долларов на мне заработали :o >:( :(
-
Мда, блин. Лотерея.
-
А я бы в таком случае еще и 6 уев взад потребовал.
-
А я бы в таком случае еще и 6 уев взад потребовал.
Пока еще и эти 196 не пришли.
Спор открыт. Потребую. А то так с одного 6 баксов, с другого 10. Глядишь, и можно вообще ничего не слать никому :))
-
Вообще странно, я с ними и по почте списывался перед заказом - все быстро было, и потом сам заказ:
March 19, 2013 Pending Declare a value:400USD
Mark as:Hobby Parts
March 19, 2013 Processing PayPal status: Completed @ 03:34:51 Mar 19, 2013 PDT
Trans ID:7F084757BX7544043
Amount: 404.65 USD
March 20, 2013 Shipped EMS:EE********CN
20.03.2013 20:22 Китай 100006 Приём
20.03.2013 22:21 Китай CNBJSD Экспорт
27.03.2013 11:03 130980 Москва EMS ММПО Импорт
27.03.2013 11:25 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне
29.03.2013 08:49 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
29.03.2013 16:19 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
30.03.2013 03:03 130211 Москва Емs СЦ цех Магистральной Сортировки Уот Сортировка
01.04.2013 02:54 130214 Москва EMS СЦ цех Магистральной Сортировки Уо Покинуло сортировочный центр
03.04.2013 09:58 630880 Новосибирск EMS СЦ Сортировка
03.04.2013 10:10 630880 Новосибирск EMS СЦ Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
04.04.2013 18:40 630880 Новосибирск EMS СЦ Вручение адресату
-
Две недели?!!!
Лихо!!!
-
Пока еще и эти 196 не пришли.
А что пишет аккаунт палки? А то банк - это у некоторых отдельное мозготрахство. Если палка твои деньги приняла и на карту отправила - их уже можно считать своими.
-
А что пишет аккаунт палки?
А ничего не пишет.
Через Палку пока ничего не проходило.
-
Две недели?!!!
Лихо!!!
Вторая посылка с моторами ехала с Фокстеча - быстрее приехала.
26.03.2013 16:41 Китай 300451 Приём
27.03.2013 16:52 Китай CNBJSD Экспорт
30.03.2013 02:07 130980 Москва EMS ММПО Импорт
31.03.2013 12:45 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне
31.03.2013 12:53 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
31.03.2013 13:36 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
31.03.2013 20:49 130211 Москва Емs СЦ цех Магистральной Сортировки Уот Сортировка
01.04.2013 05:22 130214 Москва EMS СЦ цех Магистральной Сортировки Уо Покинуло сортировочный центр
01.04.2013 16:00 630880 Новосибирск EMS СЦ Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
02.04.2013 13:08 630880 Новосибирск EMS СЦ Сортировка
02.04.2013 13:09 630880 Новосибирск EMS СЦ Прибыло в место вручения
02.04.2013 19:00 630880 Новосибирск EMS СЦ Вручение адресату
-
Через Палку пока ничего не проходило.
А это тогда что такое?
Крестики я понимаю это ты уже наставил
April 16, 2013 Refunded PayPal status: Reversed @ 01:22:44 Apr 16, 2013 PDT
Parent Trans ID:6AMXXXXXBH7182352
Trans ID:2EL342794B1XXXXXK
Amount: -196.71 USD
-
Крестики я понимаю это ты уже наставил
Да, крестики наставил я, но в Палке нет никаких данных об этих транзакциях.
Чтобы не быть голословным, прилагаю скриншот.
(http://img-fotki.yandex.ru/get/6443/6040702.b/0_cd9e2_d1844cd4_XL.png.jpg)
-
Я уже не помню детали, но в "подробно" ничего интересного нет? У меня как-то интересно рефунд отображался, но деталей уже не помню. Если там ничего нет - детали их письма процитировать в почте палки и спросить "Чо за нах?"
-
в "подробно" ничего интересного нет?
Нет, там только детальное описание того как у меня с карты списали 202 бакса :))
Сейчас напишу в палку во первых на каких основаниях произведен рефанд и если произведен то где деньги.
-
У меня как то была подобная ситуация. На карту деньги пришли через неделю, или чуть меньше.
-
Приход денег на карту тормозит БАНК! В нормальном это сутки...двое, а есть где и месяц. Палка транзитит деньги практически мгновенно в этом масштабе времени.
-
Вот, кстати, пример рефанда. Таких было много. В Палке они отражаются. В данном случае такой записи нет.
(http://img-fotki.yandex.ru/get/5642/6040702.b/0_cd9e4_bd245890_XL.png.jpg)
-
bevrc.com одумался. Но все равно странная ситуация.
Date Order Status Comments
April 11, 2013 Pending Declare a value:110USD Mark as:Hobby Parts
April 11, 2013 Processing PayPal status: Completed @ 19:17:42 Apr 10, 2013 PDT Trans ID:6AMXXXXXH7182352 Amount: 202.89 USD
April 16, 2013 Refunded PayPal status: Reversed @ 01:22:44 Apr 16, 2013 PDT Parent Trans ID:6AMXXXXXH7182352
Trans ID:2ELXXXXX4B135845K Amount: -196.71 USD
April 17, 2013 Shipped EMS:EE83XXXXX85CN
-
Похоже, и у них есть Эффективные Амбициозные Менеджеры или Мудрые Друзья. ;D
-
Смешно будет если и деньги вернули, и посылку отправили.
-
Смешно будет если и деньги вернули, и посылку отправили.
Не... Деньги не вернули. А вариант интересный :))